您的位置:首頁 > 商業觀察 > 財經 > 正文

零售大咖齊聚深圳?2019智慧場景零售高階論壇成功舉辦

2019-06-22 11:25:52   原文來源:中國財經觀察報

 

當舊的風口退潮,存量時代來臨,商家流量被公域劫持,服務升級遇到天花板,零售新機會在哪里?6月18日在深圳舉行的2019智慧場景零售高階論壇,與會嘉賓給出了自己的觀點——聚焦當下場景,利用數字化、大數據和智能感知方案,幫助商戶實現智慧升級。

image.png

本次論壇由及刻和極光大數據聯合舉辦,現場匯聚了零售鏈條上下游的知名品牌、零售服務商、智庫學者及TMT賽道投資人。中國商業聯合會專家潘玉明、及刻CEO李鶴、極光大數據副總裁陳宇、貓酷CEO王永、有贊副總裁周凱、微客巴巴董事長彭必銀、中億洋商業管理市場總監奚熹等眾多嘉賓齊聚一堂,圍繞智慧場景零售的實施必要性、可行落地方案及商業未來等環節進行了相關探討。

在本場論壇上,各位大咖為我們帶來了深刻的見解和豐富的觀點。其中:

image.png

中國商業聯合會專家、新零售50人論壇發起人潘玉明首先以《穿過場景,塑造品牌》為題,為本次大會做開場演講。潘玉明從必要性和可行性兩個方面著手,闡述了如何通過數字化改造,重新認知消費場景,進而重塑產品和品牌。同時,他以對日本百貨零售形態的多年研究成果為例,向在座的零售業者介紹了可借鑒的經驗。

image.png

及刻CEO李鶴帶來了《服務近場,零售進階》主題演講,李鶴認為,未來的商業形態是:交互自動化、體驗智能化、服務個性化、經營數字化。他帶來了一種全新的消費服務——近場服務,即聚焦線下場景,利用AI智能技術及數據能力,通過對用戶場景的精準感知以及對用戶行為的理解和預判,精準推薦場景內的商品及服務。

及刻近場服務植根于手機生態系統,是快應用聯盟的官方合作伙伴,已與vivo、OPPO等十幾家手機廠商深度合作,致力于打造手機系統內的智慧場景功能服務,用戶開機即用,秒達商家快應用及負一屏場景服務卡片,提供一種智能連接用戶與商家的至簡方式。

image.png

極光大數據副總裁兼數據研究院負責人陳宇分享了如何通過數據服務助力客戶精細化營銷服務提升。作為國內數據服務的佼佼者,極光從流量、場景構建及客戶畫像等數據深度挖掘這三個維度,指導零售商家精細化運營。極光的數據服務打通企業內外部數據標簽,可幫助零售商家精準擴散種子客戶增強會員體系,并提供渠道多觸點的營銷網絡,實現零售業客戶線上和線下轉化的全生命周期管理。

image.png

貓酷CEO王永帶來了《購物中心會員運營的新實踐》分享,他從為600多個購物中心提供數字化運營服務的經驗出發,總結出一套打法:以銷售提升為目標,優化消費行為鏈條各環節運營動作,最終提升經營效果/效率。貓酷幫助購物中心搭建起完整的商場移動端應用+大數據分析產品組合,建立實體商場全新的用戶經營系統,涵蓋用戶轉化沉淀、會員轉化、會員活躍、消費行為大數據整合和分析、精準推廣以及會員拉回全環節,幫助商場更有效率地經營用戶。

image.png

在本次論壇上,及刻與貓酷宣布達成戰略合作。及刻作為國內領先的近場服務平臺,貓酷作為實體商業運營服務的領軍者,雙方將鼎力協作,共同致力于幫助實體商業智慧升級。

image.png

緊接著,及刻CEO李鶴、有贊副總裁周凱、微客巴巴董事長彭必銀、貓酷CTO黃佳、中億洋商業管理集團市場總監奚熹,一起就“場景零售的智慧未來”議題,分別從各自的領域和視角出發,進行了探討。

本次活動吸引了200余名來自零售相關行業的觀眾參會,多家媒體到場參與報道。場景零售將會是零售業再次煥發活力的新機會,它將在不同的生態、通過不同的產品形態而最終落地。通過各個生態、各個平臺以及產業鏈上下游的協同及助推,可以預期,場景零售將在各個領域落地結果,帶來更加智能、便捷、多元的消費生活圖景。

版權與免責聲明:
1、凡本站及其子站注明"文章類型:原創"的所有作品,其版權屬于中國財經觀察網站及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:"文章來源:中國財經觀察網"。
2、凡本站未注明來源為"中國財經觀察網"的所有作品,均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站及其子站贊同其觀點和對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源,并自負法律責任。
3、如您不希望作品出現在本站,可聯系我們要求撤下您的作品。郵箱:[email protected]

相關閱讀

    無相關信息

網羅天下

投訴舉報:[email protected] 在線投稿:[email protected] 廣告投放:[email protected] 商業合作:[email protected]
版權聲明: 本網站部分文章和信息來源互聯網,并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性,不構成投資建議。如轉載稿涉及版權等問題,請立即聯系管理員,我們會予以改正或刪除相關文章,保證您的權利!
版權所有: 中國財經觀察報·中國財經觀察網www.udntkv.live (2012-2018)互聯網ICP備案 中ICP備120056699號-1
趣味台球电子游艺